COOKIE- EN PRIVACYBELEID VAN MINNEE RIOOLONTSTOPPING
PRIVACYVERKLARING MINNEE RIOOLONTSTOPPING
Gegevens privacy is van groot belang voor Minnee Rioolontstopping
en we willen open en transparant zijn over de verwerking van uw persoonsgegevens.
We hebben daarom een beleid, waarin wordt uiteengezet hoe uw persoonsgegevens
worden verwerkt en beschermd.
Minnee Rioolontstopping, gevestigd aan de Faradayweg 1a, 2627 AX
Delft, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens
zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Minnee Rioolontstopping
Faradayweg 1a, 2627 AX Delft
0800 0172
info@minnee.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Minnee Rioolontstopping verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik
maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons
verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens
die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld in
correspondentie en telefonisch
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen
over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming
hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of
een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken
te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen
dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke
toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming
persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem
dan contact met ons op via info@minnee.nl, dan verwijderen wij deze
informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens
verwerken
Minnee Rioolontstopping verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende
doelen:
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening
uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Minnee Rioolontstopping analyseert uw gedrag op de website om
daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en
diensten af te stemmen op uw voorkeuren
- Minnee Rioolontstopping verwerkt ook persoonsgegevens als wij
hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig
hebben voor onze belastingaangifte.
Geautomatiseerde besluitvorming
Minnee Rioolontstopping neemt niet op basis van geautomatiseerde
verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen
hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen
door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens
(bijvoorbeeld een medewerker van Minnee Rioolontstopping) tussen
zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Minnee Rioolontstopping bewaart uw persoonsgegevens niet langer
dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens
worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor
de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam: maximaal 5 jaar indien niet langer wettelijk
noodzakelijk of nodig is voor uitvoering van de overeenkomst;
- Adresgegevens: maximaal 5 jaar indien niet langer wettelijk noodzakelijk
of nodig is voor uitvoering van de overeenkomst;
- Telefoonnummer: maximaal 5 jaar indien niet langer wettelijk noodzakelijk
of nodig is voor uitvoering van de overeenkomst;
- E-mailadres: maximaal 5 jaar indien niet langer wettelijk noodzakelijk
of nodig is voor uitvoering van de overeenkomst;
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld in
correspondentie en telefonisch: maximaal 5 jaar indien niet langer
wettelijk noodzakelijk of nodig is voor uitvoering van de overeenkomst;
Wie heeft toegang tot uw gegevens?
Uw gegevens kunnen worden gedeeld binnen Minnee Rioolontstopping.
Elk specifiek bedrijfsonderdeel van Minnee Rioolontstopping fungeert
slechts als de verwerker van de persoonsgegevens en verwerkt de
persoonsgegevens namens Minnee Rioolontstopping.
We zullen uw gegevens nooit doorsturen, verkopen of ruilen aan/met
derden buiten Minnee Rioolontstopping voor marketingdoeleinden.
Gegevens die worden doorgestuurd aan derden, worden alleen gebruikt
om u te voorzien van onze diensten.
Wat is de juridische grondslag voor de verwerking?
Voor elke specifieke verwerking van persoonsgegevens die we van
u verzamelen, krijgt u van ons bericht of de overdracht van persoonsgegevens
wettelijk verplicht of vereist is om een overeenkomst te sluiten
en of het een verplichting is om de persoonsgegevens te verstrekken
en wat de mogelijke gevolgen zijn als u ervoor kiest dit niet te
doen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Minnee Rioolontstopping verkoopt uw gegevens niet aan derden en
zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering
van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke
verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht,
sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde
niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Minnee
Rioolontstopping blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Wat zijn uw rechten?
Recht op toegang:
U hebt het recht om op elk moment informatie op te vragen over de
persoonsgegevens die we over u bewaren. U kunt contact opnemen met
Minnee Rioolontstopping die u deze persoonsgegevens via de e-mail
kan verschaffen.
Recht op portabiliteit:
Wanneer Minnee Rioolontstopping uw persoonsgegevens op geautomatiseerde
wijze verwerkt op basis van uw toestemming of op basis van een overeenkomst,
heeft u het recht om een kopie te krijgen van uw gegevens in een
gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, overgedragen
aan u of aan een andere partij. Dit heeft alleen betrekking op de
persoonsgegevens die u ons verstrekt hebt.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Minnee Rioolontstopping gebruikt functionele, analytische en tracking
cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste
bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer,
tablet of smartphone. Minnee Rioolontstopping gebruikt cookies met
een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website
naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen
onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website
goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast
plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat
gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw bezoek
aan onze website hebben wij u geïnformeerd over het gebruik
door ons van deze cookies. U kunt zich afmelden voor cookies door
uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via
de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting:
https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden
Hieronder een overzicht:
" Cookies: Google Analytics
Functie: Analytische cookies die websitebezoek meet
Naam: _utma _utma, _utmb, _utmc en _utmz.
Bewaartijd:
De _utma cookie kent een opslagtijd van 2 jaar.
De _umtb cookie wordt gedurende 2 dagen opgeslagen.
De _utmc cookie verloopt na het beëindigen van de sessie.
Voor de _umtz cookie gebeurt dat na een half jaar.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren
of te verwijderen. Daarnaast hebt u het recht om uw eventuele toestemming
voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen
de verwerking van uw persoonsgegevens door Minnee Rioolontstopping
en u heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent
dat u bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die
wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander,
door uw genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot
inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens
of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking
van uw persoonsgegevens sturen naar info@minnee.nl. Om er zeker
van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen
wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te
sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone,
de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en
Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.
We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Minnee Rioolontstopping wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid
heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder,
de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Recht op restrictie:
U hebt in de volgende omstandigheden het recht om Minnee Rioolontstopping
te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken:
* Als u bezwaar maakt tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd
belang van Minnee Rioolontstopping, beperkt Minnee Rioolontstopping
elke verwerking van dergelijke gegevens in afwachting van de verificatie
van het gerechtvaardigd belang.
* Indien u een claim hebt ingediend dat uw persoonsgegevens incorrect
zijn, moet Minnee Rioolontstopping elke verwerking van dergelijke
gegevens beperken in afwachting van de verificatie van de nauwkeurigheid
van de persoonsgegevens.
* Als de verwerking onwettig is, kunt u zich verzetten tegen de
verwijdering van uw persoonsgegevens en in plaats daarvan verzoeken
om de beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens
* Als Minnee Rioolontstopping de persoonsgegevens niet langer nodig
heeft, maar de persoonsgegevens voor u nodig zijn om verdedigende
juridische claims in te dienen.
Recht op verwijdering:
U hebt het recht om op elk moment de door Minnee Rioolontstopping
verwerkte persoonsgegevens te verwijderen, behalve in de volgende
situaties:
* U hebt een lopende zaak met de klantenservice
* U hebt een openstaande bestelling die nog niet of gedeeltelijk
is verzonden
* U hebt een nog niet afgewikkelde schuld bij Minnee Rioolontstopping,
ongeacht de betalingswijze
* U wordt ervan verdacht in de afgelopen vier jaar onze diensten
te hebben misbruikt of u hebt in de afgelopen vier jaar onze diensten
misbruikt
* Uw schuld is in de afgelopen drie jaar overgedragen aan een derde
of in het afgelopen jaar voor overleden klanten
* Indien u een aankoop hebt gedaan, bewaren we uw persoonsgegevens
in verband met uw transactie ten behoeve van de boekhoudregels
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Minnee Rioolontstopping neemt de bescherming van uw gegevens serieus
en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang,
ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn
of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze
klantenservice of via info@minnee.nl
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
We nemen gegevensbescherming heel serieus. Daarom hebben we een
toegewijde klantenservice die uw vragen met betrekking tot uw bovengenoemde
rechten behandelt. U kunt onze medewerkers altijd bereiken via info@minnee.nl.
Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende
autoriteit:
Indien u van mening bent dat Minnee Rioolontstopping uw persoonsgegevens
niet correct verwerkt, kunt u contact met ons opnemen. U hebt ook
het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Updates van onze privacyverklaring:
Het kan voorkomen dat onze privacyverklaring moet worden bijgewerkt.
De laatste versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar
op onze website. We maken alle materiële wijzigingen aan de
privacyverklaring bekend, bijvoorbeeld met betrekking tot het doel
van het gebruik van uw persoonsgegevens of uw rechten.
COOKIE BELEID
Algemeen
Welkom op www.minneerioolontstopping.nl, de privacy van onze bezoekers
op minneerioolontstopping.nl is zeer belangrijk voor ons. Wij realiseren
ons ook dat de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens voor
u belangrijk is. Hier beneden geven we aan wat voor soorten informatie
wij verzamelen en waar we deze informatie voor gebruiken.
Cookies
We gebruiken cookies om informatie op te slaan zoals uw persoonlijke
voorkeuren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina
op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Cookies
worden gebruikt om minneerioolontstopping.nl beter te laten functioneren
en het webbezoek te monitoren, zodat wij na kunnen gaan hoeveel
mensen de website in een bepaalde periode hebben bezocht. Ook gebruiken
wij deze gegevens om uw bezoek aan onze website te optimaliseren.
minneerioolontstopping.nl gebruikt deze data alleen geaggregeerd
en kan deze niet herleiden tot een pc of individu.
Wij plaatsen dus cookies die nodig zijn om uw bezoek aan onze site
optimaal te maken.
Cookies op minneerioolontstopping.nl
Bezoekers statistieken
Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden
door Google Inc ("Google"). Google Analytics maakt gebruik
van cookies om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de
site gebruiken. (Denk hierbij aan bezoekersaantallen, populaire
pagina's en onderwerpen.) Op deze manier kunnen wij de website beter
afstemmen op de behoeften van de websitebezoekers. Wij kunnen niet
zien wie (welke pc) onze website bezoekt. Wij maken gebruik van
de 'anonomize IP' functie zodat uw IP adres anoniem blijft. Uw IP
adres wordt dus uitdrukkelijk niet meegegeven.
De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van
de website wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op
servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan
de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma
van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake
is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele
persoonsgegevens.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website
gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor
website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking
tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie
aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht,
of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.
Je kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor
geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op
dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website
kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming
voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en
voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
De cookies die voor Google Analytics geplaatst worden heten: _utma,
_utmb, _utmc en _utmz. De _utma cookie kent een opslagtijd van 2
jaar. De _umtb cookie wordt gedurende 2 dagen opgeslagen. De _utmc
cookie verloopt na het beëindigen van de sessie. Voor de _umtz
cookie gebeurt dat na een half jaar.
Afmelden voor deze cookies kan via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Social Media Buttons
Wij gaan er vanuit dat u als u ingelogd bent op Facebook, Twitter,
Google, Linkedin of andere sociale media, u gebruik wil maken van
die sociale media en toestemming hebt gegeven aan het betreffende
netwerk toen u daar inlogde.
Cookies uitzetten
U kan er voor kiezen deze cookies uit te zetten in uw eigen browser
of bijvoorbeeld via een firewall zoals Norton Internet Security.
Dit kan invloed hebben op het gebruik van deze site en vooral op
de interactie met een website.
Cookies kunt u alleen zelf verwijderen, aangezien deze op uw computer
opgeslagen zijn. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.
Wijzigen van het privacy- en cookiebeleid
Minnee Rioolontstopping behoudt zich het recht voor haar privacy-
en cookiebeleid aan te passen. We adviseren u dan ook regelmatig
op deze pagina te kijken of er veranderingen zijn doorgevoerd.
Laatst gewijzigd op 24 mei 2018
Minnee Rioolontstopping uit Alphen aan den Rijn:
Duidelijk, snel en adequaat... met 1 telefoontje paraat!
|